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POLITICA DE CALIDAD



SATISFACCIÓN DEL CLIENTE


FLAYBOX, considera esencial para su éxito y para la consecución de sus objetivos
futuros llegar a la plena Satisfacción del Cliente. Sobre esta base se definen las metas
estratégicas y cada parte de la compañía contribuye en este objetivo prioritario.


EL PERSONAL DE FLAYBOX


El recurso determinante para la consecución del Sistema de Calidad es el personal de
la Compañía. FLAYBOX,.basa la consecución de un pleno desarrollo de las capacidades profesionales de cada persona en la creación de una sólida y constante estructura que
potencie la formación y motivación de cada miembro de la Compañía.


CALIDAD


Para FLAYBOX, , el concepto "CALIDAD" no solo es la obtención de un servicio de
elevada calidad sino que el objetivo final es la conversión de todos los procesos de
la Compañía en sistemas más eficientes, operativos y más rentables económicamente.


AUTORRESPONSABILIDAD


Tanto el personal de FLAYBOX,sea cual fuere su función en la misma, como los
proveedores y subcontratados son responsables de su propio trabajo y consecuentemente
de la calidadl del mismo.


LA ÉTICA


Es la Ética la primera de la premisas en las cuales la organización de FLAYBOX,
basa sus procesos, no solo en su relación con sus clientes sino en el trabajo diario y en
la relación con proveedores y subcontratados.


ORIENTACIÓN ECONÓMICA


Es con la excelencia en la Calidad de nuestro trabajo con la que conseguiremos la perfecta
adecuación de nuestros servicios a las necesidades de nuestros clientes y eliminaremos costes
superfluos y de "no calidad" que mejoren nuestra imagen y calidad de servicio que el mercado percibe de nosotros.
                                          




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